রেফারেন্স

of 77-এ আপনার অধিকার ও শর্তাবলি

of 77 ব্যবহার করার আগে এই পৃষ্ঠার শর্তগুলো একবার দেখে নিন — এখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ও তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সব কিছু সরাসরি বলা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলিতথ্য সুরক্ষা নীতিbKash, Nagad, Rocket লেনদেন বিধিকুকি নীতিযোগাযোগ ও অভিযোগ পথ
of 77 of 77-এ আপনার অধিকার ও শর্তাবলি
আইনি সহায়তা পথ

শর্ত বা নীতি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমরা আছি

আইনি শর্ত, অ্যাকাউন্ট নীতি বা তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো বিষয় বুঝতে না পারলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ জানানো, তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য নিচের যেকোনো পথ ব্যবহার করতে পারেন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে।

লাইভ চ্যাট সাইটের ভেতর থেকেই সরাসরি চ্যাট করুন — আইনি প্রশ্নের জন্য দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অভিযোগ বা তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, আমরা লিখিতভাবে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সেটিংস থেকে সরাসরি তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়।
তথ্য ও নিরাপত্তা নীতি

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় যে নথি জমা দেওয়া হয়, তা শুধু পরিচয় নিশ্চিত করার কাজে ব্যবহৃত হয় — তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। কুকি ব্যবহারের বিস্তারিত আমাদের কুকি নীতিতে পাবেন, এবং যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকি সব কুকি আপনার সম্মতি ছাড়া চালু হয় না — সেটিংস থেকে পরিবর্তন করুন।

SSL সুরক্ষা

লেনদেন ও লগইন প্রক্রিয়া SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড, তাই bKash বা Nagad পেমেন্টের সময় তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে জানান।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আইনি শর্ত ও নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া আছে। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

of 77 অ্যাক্সেস করার যোগ্যতা সম্পূর্ণ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের দেশের প্রচলিত নিয়মকানুন যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

না। পরিচয় যাচাই ও আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হয় না। বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আছে।

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সেটিংস থেকে সরাসরি পরিবর্তন করতে পারেন। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে পাঠালে আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবস্থা নিই।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনে of 77-এর পেমেন্ট নীতির পাশাপাশি সংশ্লিষ্ট ওয়ালেটের নিজস্ব ব্যবহার শর্তও প্রযোজ্য। লেনদেন শুরুর আগে উভয় পক্ষের শর্ত দেখে নিন।

বড় পরিবর্তনের আগে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইলে জানাই। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যায় — নিয়মিত একবার দেখে নেওয়া ভালো।

যেকোনো আইনি বা নীতি-সংক্রান্ত অভিযোগ ইমেইলে লিখিতভাবে পাঠান অথবা লাইভ চ্যাটে সরাসরি জানান। আমরা প্রতিটি অভিযোগ লিখিত রেকর্ড রেখে সমাধান করি।